Este servicio funciona de lunes a viernes de 8:30 h. a 20:30 h.
A través del número de teléfono 958 539 697 (010) la ciudadanía podrá recabar:
Información sobre trámites municipales
Información sobre los servicios prestados por el municipio y su descripción.
Atención de consultas sobre el acceso al estado de la tramitación de expedientes.
Información sobre la presentación de quejas o reclamaciones y recepción de sugerencias.
Información general sobre el tratamiento administrativo de las cuestiones que se planteen.
Recepción de avisos sobre incidencias en el funcionamiento de los servicios de información.
Información sobre la organización, competencias, dirección y números telefónicos de todas las unidades administrativas del Ayuntamiento de Granada
También podrán comunicarnos cualquier anomalía sobre:
Mobiliario urbano
Alcantarillado
Contenedores de basura
Papeleras
Parques y jardines
Alumbrado público
Recogida de muebles
Pavimentos
En general todo aquello que sea de competencia municipal
PRECIO DE LAS LLAMADAS:
Modalidad A:facturación por tiempo donde el precio de estas llamadas es el que se indica en la tabla siguiente:
Precio aplicable al usuario llamante (Modalidad A) |
Desde red fija | Desde red móvil |
| Precio equivalente al de una llamada ordinaria fijo-fijo de ámbito metropolitano | Precio equivalente al de una llamada ordinaria móvil-fijo en el territorio nacional |
Y podrá ayudarnos a mejorar a través de nuestro:
buzón de sugerencias .
